Photo: USAID (CC0 Public Domain)
Кыргызстан часто называют «центральноазиатской Швейцарией», причем не только из-за наших восхитительных гор. По сравнении со своими более авторитарными соседями, мы являемся наиболее открытой страной региона. И все же, несмотря на то что кыргызское гражданское общество считается самым живым и динамичным в Центральной Азии, положение этого сектора шатко, и он уязвим перед лицом политической системы, наделяющей президентскую администрацию несоразмерными полномочиями. Такая нестабильность политической ситуации сочетается со скудностью способов финансирования для НПО. Население слишком бедно, чтобы жертвовать на их деятельность, власти почти не помогают, и международные доноры остаются основным источником финансирования для большей части гражданского общества, что создает неустойчивую, высококонкурентную обстановку.
Когда я вместе с коллегами создавала юридическую компанию «Прецедент», у нас была миссия, совершенно отличная от других. Помимо того, что мы стремимся предоставлять одни из самых качественных юридических услуг и консультаций в стране, прибыль от деятельности компании мы направляем на финансирование партнерской группы «Прецедент» — юридической НПО в защиту законности в Кыргызстане.
Партнерская группа «Прецедент» является важной частью гражданского общества Кыргызстана. Будучи сообществом профессиональных юристов, мы работаем над восстановлением правового пространства в Кыргызстане: критикуем коррупционный стиль в профессии юриста, занимаемся гражданским просвещением, следим за изменениями в законодательстве и делаем все от нас зависящее для защиты общественных интересов. Сюда входит наблюдение за работой парламентских комитетов, подготовка юридических заключений по законопроектам, а порой при необходимости и подача исков в суд к парламенту.
Гражданское просвещение, которым мы занимаемся, имеет огромное значение, потому что многие жители Кыргызстана просто не знают о существовании законов, призванных их защищать. Мы развиваем грамотность в обращении с современными медиа, знакомим граждан с их правами и рассказываем им, чем им может помочь закон. Помимо расширения доступа к информации, мы также поддерживаем будущее поколение кыргызских юриств и устраиваем им стажировки до выпуска из вуза. При этом они не только улучшают свое резюме, но и знакомятся с более социально ориентированными и этичными подходами к работе, которые они продолжат применять и по окончании образования.
Разумеется, все это обходится недешево. Тогда, в 2012 году, мы поняли, что наши планы на НПО выходят далеко за рамки того, что можно покрыть грантами. Сначала мы экспериментировали с членскими взносами, а потом осознали, что это нереально и так необходимых средств не заработаешь. Учитывая, что все мы юристы, логично было воспользоваться своими профессиональными навыками и открыть юридическую компанию. С тех пор мы ни разу не пожалели о принятом решении: оно оказалось чрезвычайно успешным, и отчисляя часть прибыли партнерской группе «Прецедент», мы смогли увеличить количество предлагаемых программ, семинаров и мероприятий.
Самое главное, что дало нам устойчивое поступление финансирования, — психологический комфорт и избавление от стресса. Все, кто когда-либо обращался за грантами, прекрасно знают, насколько изнурительной и долгой бывает эта процедура. Гранты обычно выделяются под конкретный проект и ограничены по времени, так что приходится постоянно думать, как раздобыть следующий. А когда знаешь, что определенная сумма поступит вне зависимости от соблюдения каких-либо условий и сроков, — это совсем другое дело. Конечно, гранты остаются важным источником средств для «Прецедента», поскольку Кыргызстан — одна из немногих центральноазиатских стран, где гражданское общество еще может получать международное финансирование.
При этом переход на более стабильные источники финансирования не был совсем безоблачным. Самое большое препятствие заключалось в том, чтобы изменить свой образ мыслей, что непросто для большинства некоммерческих организаций. Например, сложно было привыкать полагаться только на адвокатские гонорары как на источник средств. Если для адвоката это нормально, то для сотрудников НПО, привыкших работать за обычную зарплату из грантовых денег, это нелегко. Универсального рецепта для такого перехода не существует — тут требуется большая работа, настойчивость и вера в то, что клиенты появятся. Самое важное — определить свой целевой клиентский сегмент. С расширением клиентской базы наша вера в избранную концепцию была вознаграждена, но начинали мы очень неуверенно. Хотя сейчас стало легче, постоянно ощущается давление, связанное с необходимостью привлекать новых клиентов, а иначе НПО останется без денег.
Иногда у нас спрашивают, принимают ли нас как юридическую компанию всерьез, учитывая нашу общественную миссию, но на самом деле эта миссия вообще не волнует наших клиентов. Мы сотрудничаем более чем с 60 предприятиями и организациями в Бишкеке, предоставляем им юридические консультации, готовим документы, получаем различные лицензия разрешения. Мы заработали себе хорошую репутацию своим профессионализмом, знаниями и результатами. Так что клиенты идут к нам прежде всего именно за этим, а не потому, что мы свою прибыль перечисляем в партнерскую группу «Прецедент».
У некоммерческих организаций есть множество разных способов заработать деньги своими услугами или благодаря небольшому изменению своей деятельности. Главное, изменить свое сознание. Мы рассказываем о себе, чтобы воодушевить другие НКО на перестройку своих фандрейзинговых моделей, и для этого мы в рамках сотрудничества с Пражским гражданским центром недавно выпустили книгу «От гранта до бизнес-проекта».
Помимо практического руководства для НПО, готовых экспериментировать со своими бизнес-моделями, в книге приведены более 30 примеров успешных бизнес-моделей, реализованных НПО в Восточной Европе и Центральной Азии: от центральноазиатских некоммерческих организаций, которые сдают свои площади в аренду и проводят на них оплачиваемые публичные мероприятия, до экологических НПО, которые продают продукцию, произведенную из вторично переработанного пластика. В книге продемонстрирован огромные потенциал для различной монетизации деятельности НПО. Большинство известных мне некоммерческих организаций сталкиваются с одними и теми же препятствиями к встраиванию бизнес-моделей в свою стратегию: отсутствие связей с бизнес-сообществом, незнание рынка и бизнеса в целом, слабое представление о том, как строить отношения с клиентами. Все это можно преодолеть при готовности поменять свой образ мышления.
Само собой, в отношении этих идей есть много скепсиса, и он понятен. Когда я недавно представляла свою книгу руководителям некоммерческих организаций в Бишкеке, их сомнения напомнили мне о том, что для многих сама мысль о зарабатывании денег остается чуждой, а порой и неприятной. Тем не менее, учитывая откуда дует ветер в регионе, важно заблаговременно адаптироваться к ситуации. Некоммерческие организации могут зарабатывать деньги без ущерба для своей основной деятельности.